Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789o

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "789o" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 789o, vận hành tại địa chỉ https://789o.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 789o.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 789o cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng 789o.
• "Điều khoản": chỉ toàn bộ nội dung của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ 789o, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 789o.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 789o, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 789o nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bạn phải là cá nhân đang hành động vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 789o.

789o có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 789o. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 789o, không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 789o nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 789o cho người khác.

789o không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên.

Quy định nạp tiền:

• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 789o.
• 789o không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ, thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tiền thắng cược sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên thành viên trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• 789o có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Số dư khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống 789o được coi là hợp lệ và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 789o xác nhận chính thức. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

• 789o có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, 789o sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả theo chính sách từng môn thể thao cụ thể.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện 789o và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• 789o sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

789o thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 789o có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• 789o có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 789o:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 789o để gian lận.
• Sử dụng dịch vụ 789o cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 789o.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 789o.

789o cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thành viên có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống sẽ nhắc nhở thành viên về thời gian và số tiền đã sử dụng định kỳ.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ 789o qua email [email protected] để được tư vấn kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

⚠ 789o chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789o không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 789o.

789o cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 789o sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể một cách công bằng.

789o có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789o. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789o – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của 789o hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 789o cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789o. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

789o có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789o sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789o sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là thành viên đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 789o, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.

Để khởi đầu quá trình giải quyết tranh chấp, thành viên vui lòng liên hệ 789o qua email [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại – [Tên tài khoản]" và mô tả chi tiết vấn đề cần giải quyết.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ 789o, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Đội ngũ chăm sóc khách hàng 789o cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 2 giờ làm việc. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.